❓ Yardım ve Destek Merkezi
Platformumuzu nasıl kullanacağınız, sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız, bize ulaşın.
🔍 Yardım merkezinde ara
Nasıl Çalışır?
Platformumuzu kullanarak nasıl teklif alırsınız? Adım adım anlatım.
Firma Kaydı
Nakliyat firmanızı platformumuza ücretsiz ekleyin, müşteri talepleri alın.
Firma Girişi
Kayıtlı firmalar için panel girişi ve şifre sıfırlama.
Şifremi Unuttum
Hesap şifrenizi mi unuttunuz? Sıfırlama bağlantısı gönderin.
Teklif Formu
Ücretsiz teklif almak için form doldurun, firmalar sizi arasın.
Garanti Başvurusu
Fiyat değişmez garantisi veya hasar durumunda başvuru yapın.
💡 Sık Sorulan Sorular
Ana sayfadaki "Ücretsiz Teklif Al" formunu doldurmanız yeterli. Ad, telefon, kalkış ve varış adresinizi girdikten sonra, platformumuzdaki uygun firmalar sizi arayarak teklif sunar. Ortalama yanıt süresi 5-15 dakikadır. Hemen teklif alın →
Ücretsiz firma kaydı için Firma Kayıt sayfamızı ziyaret edin. Firma adı, telefon, kategori ve şehir bilgilerinizi girerek başvurunuzu tamamlayın. Başvurunuz incelendikten sonra firmanız listelenir. Gold üyelik ile öne çıkabilirsiniz.
Şifremi Unuttum sayfasından kayıtlı e-posta adresinizi girerek şifre sıfırlama bağlantısı talep edebilirsiniz. Bağlantı e-posta adresinize gönderilir. E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol edin veya 0552 115 14 00'ü arayın.
Öncelikle hasarın fotoğrafını veya videosunu çekin. Taşıma firmasına yazılı olarak bildirin ve hasar tutanağı düzenlenmesini isteyin. Sigorta yaptırdıysanız sigorta şirketine başvurun. Platform olarak Anlaşmazlık Çözüm Merkezi üzerinden size destek veriyoruz. Ayrıca Garanti Başvuru formunu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz.
Fiyat Değişmez Garantisi, platformumuzun kendi hizmetiyle taşıdığı taşımalarda geçerlidir. Teklif formunda belirtilen fiyatın üzerinde bir taleple karşılaşırsanız, garantimiz devreye girer ve ek ücreti biz öderiz. Detaylı bilgi için Fiyat Garantimiz sayfasını ziyaret edin.
Gold üyelik, firmaların platformda üst sıralarda görünmesini ve Gold rozeti almasını sağlayan özel bir üyelik paketidir. Avantajları: Kategori bazlı öne çıkma, daha fazla müşteri talebi, detaylı istatistik paneli, özel destek hattı. Aylık ₺299'dur. Başvurmak için Gold Üyelik sayfamızı ziyaret edin.
Asansörlü nakliyat, hidrolik vinç kullanarak eşyaların balkon veya pencereden indirilip bindirilmesidir. Özellikle asansörü olmayan binalarda, dar merdivenlerde, yüksek katlarda tercih edilir. Eşyaların hasar görme riskini önemli ölçüde azaltır ve taşınma süresini kısaltır. Asansörlü nakliyat sayfamızı inceleyin.
Biz hibrit bir model çalışıyoruz. Kendi asansörlü araçlarımız ve ekibimizle bizzat taşıma yapıyoruz, aynı zamanda 1.200'den fazla akredite nakliyat firmasını platformumuzda birleştiriyoruz. Kendi hizmetimizde fiyat garantisi ve doğrudan muhattap bulma avantajımız var. Platformdaki firmalarla ise daha geniş seçenek ve fiyat alternatifleri sunuyoruz. Detaylı karşılaştırma için tıklayın.