Kullanım Şartları
İzmir Evden Eve Nakliyat platformunu kullanırken geçerli olan hak ve yükümlülükler
İzmir Evden Eve Nakliyat (evdenevetasimacilikizmir.com.tr) platformunu ziyaret ederek veya kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.
📌 ÖZET: Teklif almak tamamen ücretsizdir. Platform aracıdır; firmaların hizmet kalitesinden sorumlu değildir. Kendi hizmetimiz için "Fiyat Değişmez + Hasarsız Taşıma" garantisi veriyoruz. Kişisel verileriniz KVKK ve GDPR kapsamında korunmaktadır.
1 Taraflar
Bu sözleşme, İzmir Evden Eve Nakliyat (Bundan sonra "PLATFORM" olarak anılacaktır) ile platformu ziyaret eden, üye olan veya hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra "KULLANICI" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2 Tanımlar
- Platform: evdenevetasimacilikizmir.com.tr alan adlı web sitesi ve mobil uygulamaları.
- Kullanıcı: Platformu ziyaret eden, teklif formu dolduran veya üyelik oluşturan herkes.
- Firma: Platformda listelenen nakliyat, taşımacılık veya lojistik hizmeti sağlayıcısı.
- Hizmet: Platform üzerinden teklif alma, firma listeleme, iletişim ve yönlendirme hizmetleri.
- Gold Üyelik: Firmalara yönelik ücretli öne çıkma ve tanıtım paketi.
3 Platform Kullanımı
3.1. Platforma erişim ve kullanım, kullanıcının tamamen kendi sorumluluğundadır.
3.2. Kullanıcı, platformu yalnızca yasal amaçlarla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
3.3. Platform üzerinden sunulan teklif alma hizmeti tamamen ücretsizdir. Kullanıcıdan herhangi bir ücret talep edilmez.
3.4. Platform, firmaların verdiği tekliflerin doğruluğundan veya bağlayıcılığından sorumlu değildir. Kullanıcı, firmalarla yapacağı anlaşmalardan bizzat sorumludur.
3.5. Platform, hizmetlere erişimi geçici veya kalıcı olarak kısıtlama ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.
✅ Ücretsiz Teklif: Teklif formu doldurmak, firma aramak ve iletişime geçmek tamamen ücretsizdir. Yalnızca nakliyat firmaları Gold/Premium üyelik için ödeme yapar.
4 Kayıt ve Üyelik
4.1. Kullanıcılar, platforma üye olmadan da teklif formu doldurabilir. Üyelik zorunlu değildir.
4.2. Üyelik oluşturulduğunda, kullanıcı doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı kabul eder.
4.3. Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumludur.
4.4. Platform, herhangi bir kullanıcının üyeliğini önceden bildirimde bulunmaksızın iptal etme hakkını saklı tutar.
4.5. Kullanıcı, hesabını üçüncü şahıslara devredemez veya kullandıramaz.
5 Firmaların Sorumluluğu
5.1. Platformda listelenen firmalar bağımsız hizmet sağlayıcılarıdır. Platform, firmaların çalışanları, araçları veya hizmet kalitesi konusunda herhangi bir garanti vermez.
5.2. Taşınma sırasında oluşabilecek hasar, kayıp veya gecikmelerden dolayı platform sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, taşıma öncesinde firma ile yazılı sözleşme yapmalı ve sigorta seçeneklerini değerlendirmelidir.
5.3. Platform, firmaların profillerinde yer alan bilgilerin (iletişim, adres, yetki belgeleri vb.) doğruluğunu kontrol etme hakkını saklı tutar ancak bu bilgilerin kesin doğruluğunu garanti etmez.
5.4. Sahte veya yanıltıcı bilgi veren firmalar platform üyeliğinden çıkarılır ve yasal yola başvurulabilir.
⚠️ Önemli: Yalnızca kendi taşıma hizmetimiz için "Fiyat Değişmez Garantisi" ve "Hasarsız Taşıma Garantisi" geçerlidir. Platform üzerinden yönlendirilen üçüncü taraf firmalar için bu garantiler geçerli değildir.
6 Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platformu kullanırken başkalarının haklarına saygı göstermek ve yasa dışı faaliyetlerden kaçınmak.
- Platform üzerinden gönderilen bilgilerin (ad, telefon, adres vb.) doğru ve güncel olduğunu kabul etmek.
- Platformu kötü amaçlı yazılım yaymak, sistem bütünlüğünü bozmak veya aşırı yüklemek için kullanmamak.
- Platformda yayınlanan yorumların kendi görüşleri olduğunu ve doğruluğundan sorumlu olduğunu kabul etmek.
- Başka kullanıcıları veya firmaları yanıltıcı içerik paylaşmamak.
- Ticari amaçla izinsiz veri toplamamak veya otomatik araçlar kullanmamak.
7 Fiyatlandırma ve Teklifler
7.1. Platformda gösterilen fiyatlar tahmini veya ortalama fiyatlardır. Kesin fiyat, firmalar tarafından yapılacak değerlendirme sonucunda belirlenir.
7.2. Platform, kendi hizmetiyle taşıdığı taşımalar için "Fiyat Değişmez Garantisi" sunar. Platform üzerinden iletilen üçüncü taraf firmaların fiyatları için garanti verilmez.
7.3. Kullanıcı, teklif formunu doldurarak bilgilerinin platforma kaydedilmesine ve ilgili firmalarla paylaşılmasına izin vermiş sayılır.
7.4. Gold ve Premium üyelik ücretleri aylık veya yıllık olarak belirlenir; iade ve iptal koşulları ayrıca bildirilir.
| Teklif Alma | Ücretsiz |
| Firma Arama & İletişim | Ücretsiz |
| Temel Firma Listesi | Ücretsiz |
| Gold Üyelik | ₺299/ay |
| Premium Üyelik | ₺699/ay |
8 Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili detaylar için lütfen Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyiniz.
Platform, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
- Teklif formunda toplanan kişisel veriler yalnızca nakliyat hizmeti amacıyla kullanılır.
- Veriler üçüncü taraflara reklamcılık amacıyla satılmaz veya devredilmez.
- Kullanıcılar dilediğinde kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
- KVKK kapsamındaki başvurular için: KVKK Başvuru Formu
9 Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. Platformun içeriği (metinler, görseller, logolar, kodlar, tasarımlar) İzmir Evden Eve Nakliyat'a aittir ve izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
9.2. Platformda yer alan firma logoları ve marka isimleri ilgili firmaların tescilli markalarıdır.
9.3. Kullanıcılar, platforma içerik ekleyerek platformun bu içerikleri yayınlamaya yetkili olduğunu kabul eder.
10 Sorumluluk Reddi
⚠️ Sorumluluk Reddi (Önemli)
Platform, kesintisiz hizmet, hata veya virüs içermeme konusunda garanti vermez. Platform, doğal afet, siber saldırı, üçüncü taraf müdahalesi gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
Platform, kullanıcıların firmalarla yaptığı anlaşmalardan doğan uyuşmazlıklarda bilgi ve destek sağlayabilir ancak bu anlaşmazlıklarda taraf değildir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümü kullanıcı ile firma arasındadır.
11 Yasal Uyuşmazlıklar
Bu kullanım şartlarından doğan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlıkta, İzmir (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Uyuşmazlıkların öncelikle müzakere yoluyla çözülmesi hedeflenmektedir. Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakları portalından başvuru yapılabilir.
12 Değişiklik Hakkı
Platform, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirim yapılır.
Kullanıcıların güncel şartları düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.
13 İletişim
Bu kullanım şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa lütfen bize ulaşın:
- 📞 Telefon: 0552 115 14 00 (7/24)
- 💬 WhatsApp: wa.me/905521151400
- ✉️ E-posta: info@evdenevetasimacilikizmir.com.tr
- 📍 Adres: 5020 Sokak Çınar Mahallesi No:25, 35090 İzmir, Türkiye