Firma Değerlendirme Kriterleri
Nasıl Sıralıyoruz?
Firmaları objektif ve şeffaf kriterlere göre değerlendiriyoruz. İşte sıralama sistemimizin detayları.
Neden Firma Değerlendirmesi Yapıyoruz?
Amacımız, müşterilerin en doğru ve güvenilir firmayı seçmesini sağlamak. Bu nedenle firmaları rastgele değil, belirli kriterlere göre objektif şekilde değerlendiriyoruz.
Değerlendirme Kriterlerimiz
Puan ve Yorum Kalitesi
Gerçek müşteri yorumları, puan ortalaması ve yorumların güncelliği değerlendirilir. Sahte yorumlar sisteme dahil edilmez.
Sigorta ve Güvenlik
Firmanın sigorta poliçesi olup olmadığı, sigorta kapsamı ve müşteri eşyalarını koruma düzeyi kontrol edilir.
Sözleşme ve Şeffaflık
Yazılı sözleşme yapıp yapmadığı, fiyatlandırmada şeffaflık ve ek ücret bilgilendirmesi değerlendirilir.
Asansör ve Ekipman
Kendi asansörü olup olmadığı, araç filosu kalitesi ve ekipman yeterliliği dikkate alınır.
Yanıt Süresi ve Hizmet Kalitesi
Müşteri taleplerine dönüş hızı, planlama kalitesi ve taşıma sırasındaki profesyonellik ölçülür.
Yasal Durum
Vergi levhası doğrulaması, yetki belgesi ve yasal faaliyet durumu kontrol edilir.
Puanlama Sistemi
Firmalar yukarıdaki kriterlere göre 100 puan üzerinden değerlendirilir.
- 40 puan → Müşteri yorumları ve puan ortalaması
- 20 puan → Sigorta ve güvenlik düzeyi
- 15 puan → Sözleşme ve şeffaflık
- 10 puan → Asansör ve ekipman kalitesi
- 10 puan → Yanıt süresi ve hizmet kalitesi
- 5 puan → Yasal durum ve belgeler
Güvenilir Firma mı Arıyorsunuz?
Tüm firmalarımız şeffaf kriterlere göre değerlendirilmektedir.